Din produkt är lagd i varukorgen
Fortsätt handla
Gå till kassan

Kundtjänst: 020 -10 44 40

Kundtjänst

[email protected]

Besök kundtjänstsidan

Telefontider: helgfri mån-tors: 10-17, fre 10-16
(lunchstängt mellan 12.30-13.30)

Varför välja oss Frakt fr. 89 kr
Varför välja oss Fri retur
Varför välja oss Öppet köp 90 dagar
0

Favoriter

Du har inga favoriter än
Visa alla/Dela

Rutiner och åtgärder angående COVID-19

Vi på Kilands mattor värnar om våra kunders och vår personals hälsa och har det som högsta prioritet. Du som kund ska känna dig 100% trygg hos oss. På grund av den rådande utveckling kring COVID-19 har vi vidtagit en rad åtgärder och vi följer Folkhälsomyndighetens rekommendationer och håller oss hela tiden uppdaterade kring läget.

Generella åtgärder

  • Vi har informerat och informerar löpande våra medarbetare kring situationen och ang vilka riktlinjer som gäller.
  • God handhygien är A och O för alla medarbetare på Kilands mattor. Vi tvättar händerna noga och ofta och handsprit finns tillgänglig för alla medarbetare.
  • Vid minsta sjukdomssymtom stannar vår personal hemma
  • Vi ser över städrutiner och håller extra rent där det behövs.

E-handel

Vår e-handel är öppet precis som vanligt och vår kundtjänst och vårt lager är bemannade med ordinarie öppettider - tack vare detta erbjuder vi dig även i dessa tider samma snabba leveranser och en utomordentlig kundtjänst, precis som vi alltid strävar efter.

Hemleverans utan kontakt mellan kund och chaufför 

DHL har infört nya rutiner vid hemleverans till dig som kund som gör att leveransen kan ske utan att du som kund behöver ha någon kontakt med risk för smittspridning.

Vår butik i Jönköping

Vår butik har öppet som vanligt med ordinarie öppettider och du är varmt välkommen in till oss

Extra åtgärder har gjorts i butiken

  • Vi desinfektionerar utsatta ytor regelbundet, så som kortterminaler och kassadisk.
  • Handsprit finns tillgängligt för våra kunder vid kassan.
  • Vi har satt upp linjer vid kassan för att vi ska kunna hålla avstånd vid köbildning. 
  • Vi tar just nu inte emot kontanter för att minska smittspridning
  • Utöver detta gäller såklart våra generella åtgärder ovan även för vår butik

Hemleverans

Önskar du få dina varor hemlevererade? Inga problem! Du beställer enkelt via vår webbutik oavsett var du bor landet. Vill du beställa och hämta upp i vår butik väljer du detta alternativet i vår kassa i webbutiken.

Leverans av order till din bil utanför vår butik

Om du känner att du inte vill komma in i vår butik pga rädsla för smittspridning så kan du beställa online och välja upphämtning i butik. Sedan ringer du till vår butik på 036-12 29 00 och ber att få din order leverad direkt till din bil utan att du behöver komma in i buitken.

Låt någon annan hämta din order

Kanske tillhör du en riskgrupp och vill därför inte komma in och hämta din beställda order. Det har vi full förståelse för. Du kan då be någon annan om hjälp i din närhet att hämta din order. Tänk då på att personen måste uppvisas bådas legitimation.